常见问答 翻到答案

打开 sports-zhongbo.com.cn 后，页面顶部右侧就是栏目区，赛场首页、品牌档案、平台服务、赛场更新、常见问答和咨询通道依次排开。想马上看比赛，直接进入赛场首页；想找某一场的具体页面，从平台服务进入赛程与赛果更快。

首页还给了三条常用路径：看今天赛程、找历史交锋、查赛后统计。无论从哪条进，平均两次点击就能到达目标页。

进入平台服务后，联赛专题和历史交锋并排放在一起。点历史交锋，默认显示双方最近 5 次交手记录，左边可以切换主客队，再按赛季筛选。

历史库目前积累了 1200 组对阵档案，最早可追溯到 2019 赛季。看完直接对话，还能回到联赛专题看两队各自在整个赛季里的表现。

看今天赛程落在当天开赛顺序和阵容上，适合出门前或开赛前快速确认；找历史交锋进入双方对阵档案，适合判断两队碰面时的习惯走势；查赛后统计打开当前赛季赛果页，适合比赛结束后翻比分和统计。

三条路径在首页首屏往下第一屏内就能看到，手机上横向滑动也不会漏掉。

搜索框支持按球队、联赛、轮次和日期四种方式定位。输入球队名或联赛简称后，搜索框下方会给出热门搜索词；已经知道轮次时，直接输入“第3轮”这类写法往往最快。

搜索框在首页和各内容页都有，查完一场比赛后不用退回首页也能继续搜下一场。

窄屏下顶部栏目会收成一条可横向滑动的索引带，品牌名在左侧固定。向右滑能看到全部六个栏目，当前所在栏目用橙色刻度标出。

页面滑到较深位置时，把页面拉回顶部就能重新看到这条索引带。

赛程卡按一屏两场设计，适配 360px 至 1440px 的屏幕宽度。单手向上滑时，先看到开赛时间与对阵，继续往下是阵容和统计摘要。

比赛日高峰每小时更新约 18 条赛程、阵容与统计信息，连着看两场时，第二场的开赛时间会紧接在第一场下方出现。

点开单场赛程卡后，阵容区会在开赛前十分钟给出名单。名单先显示首发与替补的文字信息，再补齐球员位置和号码。

如果点开时还没有名单，可以先收藏这场赛程，等时间临近再刷新阵容区。

“预计”是根据赛前公开名单给出的参考阵容，仍可能调整；“已确认”表示开赛前名单已经确定，临场再变的可能已经很小。

两种状态都用等宽标签显示在阵容卡右上角，看球前扫一眼，就能判断这份名单的可靠程度。

页面会先加载文字名单，再加载球员位置、号码等信息。弱网下建议等文字名单出现后再继续下滑，不要连续下拉刷新。

如果长时间只看到文字名单，可以切换到更稳定的网络；比赛结束后，也可以到赛场更新中查看已经归档的阵容信息。

赛果页顶部的轮次刻度横向排列，从第 1 轮到当前轮次，数字用等宽字体显示。点第 3 轮会直接跳到该轮比分与统计，3 秒内完成定位。

赛程页的刻度按比赛日排列，左右滑动即可换日期，不用逐条翻找。

当前赛季赛果页更新到第 3 轮。每轮包含比分、关键统计和阵容变更记录三部分：比分区按比赛日排列，统计区列出射门或投篮、控球或篮板、犯规等常用项，阵容变更记录则标出临场调整。

这一轮的新增结果会先出现在赛场更新，再归档到赛果页对应轮次。

每张赛果卡左上角有等宽轮次标签，例如“第3轮·第2场”。页面顶部的刻度条会同步高亮当前轮次，往下滚动时高亮也随之移动。

需要向朋友描述某一场结果时，把轮次编号和场次编号一起写下来，对方可以直接定位。

站内的数据说明栏目解释了统计项定义、阵容状态和更新节奏，赛果表头也直接显示简称。同一个项目内不会对同一项统计换说法，比如足球用“射门”，篮球用“投篮”。

想快速理解一个陌生项目，可以先读表头简称，再回数据说明看完整定义。

阵容变更标记出现在赛果卡的阵容区，标出与赛前名单不同的位置和球员号码。换人、临场调整和伤停替换都会留下标记。

对照开赛前看到的“预计”阵容，这些标记能解释某位球员为什么没有出现在下半场。

进入历史交锋页后，左侧先切换主客队与赛季，右侧表格上方选择统计维度，默认展示最近 5 次交锋。切换维度后表格会重新排序。

常用对比包括胜平负、得失分和射门或投篮次数；想看得分走势时选得失分，想判断攻防节奏时选射门或投篮更直观。

先看轮次编号和场次编号，确认打开的是同一场比赛；再依次看比分、射门或投篮、控球或篮板、犯规、换人五项。赛果页把这五项放在同一张表里，从上往下读一轮就能看完。

需要跨轮次比较时，用顶部刻度切换，不用退出当前比赛。

站内搜索支持日期定位，输入或选择日期后，结果按联赛和轮次分组。再叠加球队筛选，就能缩小到具体对阵。

2019 赛季以来的比赛都可以按这个方式找到，历史交锋页也会展示对应场次。

不用。周末连看两场专题把同一比赛日的两场赛事串成连续卡片，一张卡显示开赛时间与对阵，下一张接阵容与统计摘要。

第一场结束后到第二场开赛前，中间的等待时间可以在同一页看完两队近况，不需要重新搜索。

平台服务中的联赛专题按赛季、轮次、对阵和阵容组织，进入后可以按轮次查看走势；历史交锋页更适合看双方直接对话。

两边都提供统计摘要，区别是一个看全联盟，一个只看两队之间。

平台每周平均更新约 120 条赛程、阵容与统计条目，比赛日高峰每小时约 18 条。赛后统计通常在比赛结束后不久出现在赛果页。

如果发现某一场的数据明显不对，可以带上截图或轮次编号联系客服，方便快速定位。

众博赛场简体中文站自 2018 年上线，由内容编辑、数据组、产品体验与客服四个小组共同维护，共 28 人，其中编辑 12 人、数据组 9 人、产品与设计 4 人、客服 3 人。

平台与 14 个赛事内容源保持长期信息协作，覆盖赛程公告、阵容名单与赛后统计。更完整的团队与发展节点可以查看品牌档案。

客服工作日 10:00–19:00（北京时间）在线，周末和法定节假日的邮件会在下一个工作日处理。

邮箱：support@sports-zhongbo.com.cn复制
电话：400-7799-9683

邮件里附上页面截图或轮次编号，写清楚联赛、轮次、场次和具体统计项，例如“第3轮第2场，射门次数”。

有截图时把比分和统计表一起截进去，定位会更快；只记得大致时间的话，补上比赛日期也有帮助。

合作咨询走咨询通道，写明合作方向、覆盖项目和希望的沟通时间。工作日 10:00–19:00（北京时间）内会收到回复。

如果已有具体场次或专题想一起做，可以附上链接或轮次编号，沟通时更直接。

说明你从哪个页面进入、用的是手机还是电脑、浏览器名称，以及点击后看到的情况。涉及入口路径时，截一张带顶部导航的图最直观。

把这些信息发到客服邮箱，或者从咨询通道提交，都能得到对应答复。